Les signes et symptômes d'une cartouche d'encre défectueuse

Des cartouches d'encre défectueuses peuvent entraîner des stries sur vos impressions, une perte de productivité, de la frustration et des maux de tête intenses. La bonne nouvelle est qu'il est facile de localiser une cartouche d'encre défectueuse sans outils spéciaux autres que vos yeux et vos mains. Vous imprimerez à nouveau en un rien de temps avec votre résultat net - et votre santé mentale - toujours fermement intacts.

Ce qu'il faut chercher

Il y a de fortes chances que vous soupçonniez une cartouche d'encre défectueuse en raison de la baisse de la qualité d'impression. Les stries, les frottis et les rayures sur votre impression sont tous des signes d'une cartouche défectueuse, tout comme le manque d'une couleur particulière ou une couleur apparaissant très pâle. Parfois, l'imprimante refuse d'imprimer si une cartouche est défectueuse. Ce sont également des symptômes d'autres problèmes d'imprimante tels que des têtes d'impression obstruées ou mal alignées.Par conséquent, consultez le manuel de votre imprimante pour connaître la procédure de nettoyage et d'alignement des têtes avant de commencer à remplacer les cartouches d'encre coûteuses.

Vérifiez les choses simples

Si un nettoyage et un alignement ne résout pas le problème, effectuez une inspection physique de la cartouche suspecte. Retirez-le de l'imprimante et examinez-le de près. Tout d'abord, vérifiez qu'il y a bien de l'encre dans la cartouche. Bien que l'imprimante garde une trace des niveaux d'encre, ce système n'est pas infaillible. Certaines cartouches étant opaques, la meilleure façon de vérifier le niveau d'encre est de comparer le poids avec une cartouche pleine connue. Assurez-vous que tous les emballages et emballages sont retirés de la cartouche, que toutes les puces ou contacts électriques sont intacts et assurez-vous que la buse n'est pas bloquée, couverte ou endommagée. Vérifiez la date d'expiration sur la cartouche, le cas échéant. Examinez le support dans lequel la cartouche s'enclenche et recherchez tout corps étranger ou dommage. Enfin, vérifiez que les cartouches sont adaptées à votre imprimante - le bon modèle et la marque d'origine du fabricant. Certaines cartouches de rechange ne fonctionneront pas correctement dans certaines imprimantes.

Codes d'erreur

Si une boîte de dialogue apparaît sur votre écran avec une erreur lorsque vous essayez d'imprimer, prenez note du message. Si l'imprimante dispose d'un écran d'affichage, vérifiez-y également les codes d'erreur et faites des références croisées avec le manuel si nécessaire. Certaines imprimantes vous avertiront lorsque vous avez une cartouche défectueuse.

Quand tout le reste échoue

Si vous avez suivi toutes ces étapes de dépannage et que vous n'avez toujours pas résolu le problème, remplacez la cartouche suspecte par une nouvelle. S'il s'avère que la cartouche était effectivement défectueuse, contactez le fabricant et voyez s'il la remplacera sous garantie.


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