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Les plans de marketing efficaces commencent par l'évaluation de votre marché, et les personnes âgées représentent une part importante de cette population. Le marketing auprès des personnes âgées implique l'établissement d'une relation, l'établissement de la confiance et l'offre d'opportunités de croissance, d'apprentissage et d'interaction. Les seniors sont connus pour développer la fidélité à la marque à long terme, donc une approche honnête et directe est vitale pour atteindre ce segment important de la population.

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Faites des recherches sur votre marché pour déterminer où réside la majorité de votre population âgée. Cela peut être accompli grâce à des dossiers démographiques ou des rapports de développement économique qui décomposent les villes et les régions géographiques par code postal. Ces statistiques peuvent fournir des informations sur l'âge, le revenu et les niveaux d'éducation par code. Le fait de disposer de ces informations vous aidera à prendre des décisions éclairées sur les domaines dans lesquels votre marketing senior est susceptible d'être le mieux reçu.

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Développer des véhicules publicitaires les plus susceptibles de rejoindre les seniors. Les personnes âgées sont plus susceptibles de lire et de répondre à la publicité par publipostage que les stratégies de marketing par courrier électronique et Web, en particulier lorsqu'elles sont créées en gros caractères pour les personnes malvoyantes. Les stations de radio et de télévision devraient également être en mesure de vous informer sur la programmation qui attire le plus souvent ce groupe démographique clé, ce qui vous permettra d'acheter prudemment des créneaux publicitaires lorsque le plus grand nombre de personnes âgées est susceptible d'être à l'écoute.

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Créez des avenues de marketing qui invitent les aînés à participer, à apprendre et à rencontrer de nouvelles personnes. Par exemple, organisez des démonstrations de produits, des conférences ou des événements qui permettent aux personnes âgées de se rencontrer, de se mêler et d'interagir avec d'autres personnes de leur âge. Si vous commercialisez un produit qui n'est généralement pas destiné aux personnes âgées, comme un logiciel informatique de haute technologie, faites la promotion d'un atelier gratuit qui leur apprend à utiliser ce que vous vendez.

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Allez là où vont les aînés. Recherchez des opportunités promotionnelles dans des bulletins et des magazines axés sur les personnes âgées, parrainez des événements dans des centres pour personnes âgées et rejoignez des organisations communautaires qui s'adressent aux personnes âgées. Ces approches offrent des opportunités de marketing et de sensibilisation à la base.

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Rendre facile. Les seniors sont issus de générations où les outils de communication étaient simples et directs. Faire sauter un senior à travers les cerceaux et les conditions des promotions est plus susceptible de les refuser plutôt que de les activer sur votre produit.

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Ajoutez un service personnalisé. Les aînés préfèrent l'interaction personnelle à l'enseignement en ligne ou aux fonctions d'appel générées par ordinateur. Offrez une personne vivante pour vous aider à vendre, expliquer et entretenir les produits que vous commercialisez auprès des personnes âgées.